Consultoría Estratégica en IA
La mayoría de las organizaciones pueden aprender a usar las herramientas. Pocas saben cómo prepararse para lo que viene después: el cambio en roles, la redefinición de procesos, las tensiones culturales que emergen cuando la IA deja de ser una novedad y se convierte en infraestructura. Esta consultoría no vende predicciones. Diseña herramientas para navegar la incertidumbre.
Design Fiction como metodología
El Design Fiction es una práctica de diseño especulativo que utiliza artefactos (prototipos, escenarios, documentos ficticios) para materializar futuros posibles y hacer tangibles sus implicancias. No se trata de adivinar qué va a pasar, sino de construir objetos de pensamiento que permitan explorar consecuencias antes de que ocurran.
Esta metodología surge de una investigación de posgrado sobre diseño especulativo y se nutre de quince años trabajando en el área de diseño con equipos creativos. No es teoría académica desconectada: es un método probado de reducción de incertidumbre en escenarios complejos y cambiantes.
Un ejemplo concreto
Una organización usa IA para optimizar procesos de atención al cliente. El sistema funciona, las métricas mejoran. Pero empiezan a surgir tensiones: ¿Cómo evaluar el desempeño de un agente que usa IA? ¿Qué responsabilidad tiene la organización sobre decisiones que toma el sistema automáticamente?
En lugar de esperar a que las tensiones se conviertan en conflictos, diseñamos talleres de exploración de futuros. Mapeamos escenarios posibles dentro del cono de futuros plausibles, identificamos cuál es el futuro deseable para la organización, y construimos prototipos especulativos que materializan políticas internas alternativas.
Los entregables son tangibles: manuales de uso interno ficticios, organigramas especulativos, políticas de gobernanza alternativas. No son predicciones: son provocaciones estratégicas que revelan prioridades organizacionales y señales débiles de cambio que hoy están invisibilizadas.
Para quién es esta consultoría
Este proceso tiene sentido para organizaciones que ya están en una de estas situaciones:
YA USAN IA
Tu equipo ya usa IA y empiezan a surgir preguntas incómodas: ¿Cómo afecta esto los roles? ¿Qué pasa con la autoría? ¿Cómo evaluar el desempeño?
ANTICIPAR CRISIS
Estás en liderazgo o RRHH y necesitás anticipar el impacto organizacional antes de que se convierta en crisis. No querés reaccionar, querés diseñar la transición.
EXPLORAR OPCIONES
Sabés que la IA va a cambiar tu industria pero no tenés claridad sobre qué decisiones tomar hoy. Necesitás explorar escenarios posibles antes de comprometer recursos.
TENSIONES NO RESUELTAS
Tu organización usa IA pero no tiene claridad sobre responsabilidades, políticas de uso, o criterios de evaluación. Las preguntas se acumulan pero nadie quiere tomar decisiones sin entender consecuencias.
Cómo trabajamos
01 / Mapeo de situación actual
Entrevistas con roles clave de la organización. Análisis de flujos de trabajo, políticas existentes, tensiones emergentes. No se trata de auditar, sino de entender el estado de pensamiento colectivo sobre IA en la organización.
02 / Identificación de vectores de cambio
¿Qué podría cambiar en los próximos 2-3 años? No predicciones, sino variables críticas: nuevas capacidades tecnológicas, cambios regulatorios, evolución de expectativas del mercado. Construcción colaborativa de un mapa de posibilidades.
03 / Prototipado de escenarios
Diseño de artefactos específicos que materializan futuros posibles: organigramas especulativos, políticas internas ficticias, descripciones de puestos rediseñados. Estos artefactos se usan como base para conversación estratégica: ¿Qué de esto queremos? ¿Qué necesitamos hacer hoy?
04 / Síntesis y hoja de ruta
Documentación de hallazgos, decisiones tomadas y pasos concretos. No un plan rígido de 5 años, sino una hoja de ruta adaptativa que identifica decisiones críticas, puntos de revisión y señales de alerta.
Por qué este enfoque
Hay muchas consultoras que pueden explicarte qué es la IA o mostrarte casos de uso. Hay pocas que pueden ayudarte a diseñar tu propia transición organizacional de forma situada.
Experiencia técnica real
Quince años trabajando en el sector creativo. No hablamos de IA solo desde la teoría, la usamos a diario en producción. Esta consultoría surge de observar sistemáticamente qué tensiones emergen cuando la IA pasa de novedad a infraestructura.
Rigor metodológico
Design Fiction no es brainstorming con Post-its. Es una metodología de investigación en diseño con bibliografía, casos de estudio y aplicaciones probadas en contextos académicos y profesionales.
Contexto local
Las recetas de Silicon Valley no funcionan directamente en organizaciones argentinas o latinoamericanas. Este proceso parte de tu realidad: presupuestos, estructura organizacional, cultura específica.